L’atelier fracture numérique s’adresse à des personnes qui découvrent l’outil informatique. L’IFRA Saint-Chamond (42) a animé en octobre et novembre une session de douze stagiaires pendant six semaines. La suite Microsoft Office, la messagerie électronique, le web : les participant.es apprennent les rudiments de ces logiciels et outils afin d’être ensuite autonomes dans leur usage personnel ou professionnel.
Les journées sont denses : les stagiaires découvrent Excel, Word, Powerpoint ou les emails par des exercices pratiques.
Cet après-midi d’octobre, il.elles sont concentré.es et studieux, leurs regards passent de leur documentation papier à leur écran. Un tableau est pré-complété avec de nombreuses erreurs. Il.elles doivent corriger la mise en forme et appliquer des formules de calcul afin de parvenir à un tableau de suivi des heures travaillées d’une dizaine de personnes.
L’informatique pour préparer une reconversion professionnelle
L’atelier fracture numérique s’adresse à des personnes qui découvrent l’outil informatique. L’IFRA Saint-Chamond (42) a animé en octobre et novembre une session de douze stagiaires pendant six semaines. La suite Microsoft Office, la messagerie électronique, le web : les participant.es apprennent les rudiments de ces logiciels et outils afin d’être ensuite autonomes dans leur usage personnel ou professionnel.
Les journées sont denses : les stagiaires découvrent Excel, Word, Powerpoint ou les emails par des exercices pratiques.
Cet après-midi d’octobre, il.elles sont concentré.es et studieux, leurs regards passent de leur documentation papier à leur écran. Un tableau est pré-complété avec de nombreuses erreurs. Il.elles doivent corriger la mise en forme et appliquer des formules de calcul afin de parvenir à un tableau de suivi des heures travaillées d’une dizaine de personnes.
L’informatique pour préparer une reconversion professionnelle
Antonio, la cinquantaine n’avait jamais utilisé d’ordinateurs : « j’étais chef de chantier BTP, j’ai eu un AVC et un cancer du rein. Je me suis soigné mais je ne peux plus exercer mon métier de toujours. J’ai découvert le métier d’agent de service hospitalier lorsque j’étais malade. Je suis ici car je prépare ma reconversion professionnelle. »
Maryline quant à elle a travaillé 35 ans dans la vente, jusqu’à son licenciement suite à un burn-out. « J’ai eu plusieurs problèmes de santé, j’ai vécu deux ans de convalescence dont je sors depuis peu. Mon projet professionnel n’est pas encore très clair. Je pense au toilettage canin. » Comme Antonio, Maryline n’avait jamais utilisé l’ordinateur. C’est une découverte !
Maurice vient du secteur de l’hôtellerie, il y a fait également toute sa carrière professionnelle. Actuellement au chômage, il avait envie de se former à l’informatique qu’il ne connaissait pas du tout. « Pour la suite de mon parcours professionnel, je ne sais pas trop. Je suis bientôt à la retraite ! »
Béatrice a une quarantaine d’années et avait une activité manuelle. Suite à un licenciement, elle souhaite se reconvertir dans la décoration d’intérieur. Le numérique n’est pas complètement nouveau pour elle « j’utilisais internet pour mes recherches personnelles et j’envoyais des emails. Par contre je ne savais pas du tout me servir de Word et Excel. »
Santa a toujours travaillé en tant qu’auxiliaire de vie, jusqu’à ce qu’elle ne puisse plus se servir de son bras droit : « je ne pouvais plus exercer mon métier à cause de mon bras. Je dois donc me reconvertir. J’ai pensé à animatrice dans les EHPADs ou à formatrice dans le service à la personne, pour valoriser mon expérience. » Santa également n’avait jamais utilisé l’outil informatique.
L’enjeu croissant de l’éducation au numérique, pour toutes les démarches du quotidien
La fracture numérique désigne les inégalités d’accès aux technologies de l’information et de la communication. L’usage d’un ordinateur et de ses fonctionnalités ainsi que la capacité à utiliser le web sont aujourd’hui indispensables et pourtant de nombreuses personnes demeurent très éloignées du numérique.
Le milieu professionnel est un accélérateur d’apprentissage seulement si l’usage de l’informatique est demandé. Dans le cas contraire, les salarié.es ne sont pas formé.es et se retrouvent du jour au lendemain, comme Antonio, Maryline, Maurice et Santa, sur un marché du travail quasiment inaccessible sans la maîtrise de l’informatique.
Réaliser un CV, rechercher des offres d’emploi, envoyer une candidature via un formulaire en ligne, relancer par mail, actualiser son espace candidat sur Pôle Emploi… le numérique est devenu incontournable dans notre quotidien et l’illectronisme crée des inégalités croissantes, au fur et à mesure de la digitalisation de toutes les démarches dans notre vie personnelle et professionnelle.
La formation au numérique fait partie de l’éducation tout au long de la vie !
Pour garder le contact :
Patrick Rouchouse
Responsable des sites IFRA dans la Loire
patrick.rouchouse@leolagrange.org
