« La Conso en clair » est le premier podcast créé et réalisé par les juristes de l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC). Un format inédit à écouter, dès aujourd’hui, lundi 30 septembre, à l’occasion de la journée internationale du podcast.
Le podcast : La conso en clair !
Un podcast original de l’association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs. Tous les 15 jours, « la Conso en clair » vous propose un thème différent du droit de la consommation.
L’objectif est d’aider les consommateurs à mieux comprendre les règles du marché, à choisir librement les offres les mieux adaptées à leurs besoins et à leurs envies, leur transmettre les informations essentielles pour mieux se défendre en cas de litiges, et ainsi faire respecter leurs droits de consommateurs.
« Nous nous sommes rendues compte que nos supports écrits n’étaient plus suffisants, nos publics lisent de moins en moins. Nous voulions également toucher davantage les jeunes et nous adapter aux pratiques actuelles. Nous avons donc pensé au support vidéo avec les tutos conso. Aujourd’hui, nous lançons notre propre podcast ! » explique Ludivine Coly-Dufourt directrice de l’ALLDC.
Chaque numéro, est présenté par Mélissa Howard, juriste de l’ALLDC, qui accueille des experts en droit de la consommation de l’association, autour du micro, le temps d’un échange convivial de quelques minutes, pour parler de consommation. En fonction des épisodes, différentes expertes sont sollicitées comme Sabine Rossignol, Ludivine Coly-Dufourt, Nasrène Maoulida, Clara Leroy (juristes pour l’ALLDC).
Le premier épisode du podcast concerne la résiliation du contrat d’assurance :
Respecter ou non un préavis de deux mois avant l’échéance, envoyer un mail ou un courrier, les consommateurs ne savent pas toujours comment s’y prendre pour résilier leur contrat d’assurance. La loi a beaucoup évolué ces dernières années, ce podcast permet d’avoir toutes les récentes informations.
Un nouveau rendez-vous initié par les équipes Léo Lagrange qui donnent des conseils tous les 15 jours pour mieux se défendre et connaitre ses droits. Les prochaines thématiques sont :
- Résiliation du contrat d’assurance
- Devis
- Mobilité bancaire
- Déclaration de sinistre
- Recouvrement de créances
- Mutuelle
A propos de L’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs
L’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) est une association nationale de consommateurs agréée, créée en 1979 et issue de l’éducation populaire. Elle apporte au citoyen de l’information juridique, des conseils et règle à l’amiable les litiges de la consommation. Elle diffuse des outils pédagogiques utilisés localement dans le cadre d’animations collectives en faveur de l’éducation à une consommation plus responsable des consommateurs de 7 à 97 ans.
L’ALLDC en quelques chiffres
Une équipe de 5 juristes
Des permanences juridiques assurées dans 52 villes et 66 sites
Plus de 9000 heures de permanences consommation chaque année
Quelques liens utiles
Retrouvez dès aujourd’hui le podcast « la Conso en clair » sur Spotify et Soundclound :
https://soundcloud.com/laconsoenclairEt sur le site internet de l’association https://www.leolagrange-conso.org/conso-podcast/
